Comment rendre vos emailings efficaces ?

Et si vous aviez un moyen de toucher vos clients et prospects de manière rapide, simple et pertinente ?

Bienvenue dans le monde merveilleux de l’emailing ! 

Petit rappel de circonstance : l’emailing, moins connu sous le nom de courriel électronique commercial, est une stratégie de marketing consistant à envoyer des messages promotionnels à une audience ciblée par le biais de … mails ! Bravo pour cette devinette. 

L’emailing peut être utilisé dans divers contextes, tels que la promotion de produits, la génération de leads, la fidélisation de la clientèle ou encore la promotion d’événements. Son objectif principal est d’atteindre efficacement les destinataires et de les inciter à agir, en fonction des objectifs de la campagne.

Vous souhaitez que vos emailings atteignent leur cible et ne finissent pas dans les spams ? 

Vous êtes au bon endroit ! Dans cet article, nous allons vous donner les clés pour rendre vos emailings plus efficaces et améliorer leur délivrabilité.

L’importance de la délivrabilité

Vous lisez vos spams ? Vos clients non plus ! Alors mettez toutes les chances de votre côté pour que vos emails ne tombent pas dans les oubliettes.

La délivrabilité est un élément crucial pour s’assurer que vos emailings arrivent dans les boîtes de réception de vos destinataires et ne soient pas considérés comme du courrier indésirable. Pour y parvenir, il est essentiel de respecter certaines règles et bonnes pratiques.

La délivrabilité dépend à la fois des aspects techniques (tzs, poids du mail, optimisation du nom de domaine,…) et du contenu de vos emailings. Sur le plan technique, assurez-vous que votre infrastructure d’envoi d’email est bien configurée et vérifiez régulièrement la qualité de vos listes d’adresses. 

En ce qui concerne le contenu, évitez d’utiliser des termes ou des pratiques couramment associés aux spams, tels que des mots-clés suspects, des caractères spéciaux excessifs ou des liens trompeurs. Soyez également attentif à l’expéditeur, l’objet et la mise en forme de vos emailings pour donner confiance aux filtres anti-spam.

Cela vous semble insurmontable ? Heureusement, toute l’équipe de Facilitech est à vos côtés. La technique, c’est notre expertise !

Définir les objectifs de votre emailing

Avant de vous lancer dans l’élaboration de votre emailing, il est important de définir clairement vos objectifs. En ayant une vision claire de ce que vous souhaitez accomplir avec votre campagne, vous pourrez adapter votre contenu et vos stratégies en conséquence.

Si votre objectif est d’augmenter les ventes, pensez à mettre en avant vos produits ou services phares et à inclure des offres spéciales ou des codes promotionnels exclusifs. Pour promouvoir un événement, concentrez-vous sur les détails clés, tels que la date, le lieu et les avantages de participer. Si votre objectif est la fidélisation, offrez des avantages exclusifs à vos clients fidèles et partagez des contenus pertinents et informatifs.

À chaque objectif, sa stratégie !

Connaître votre cible

Une connaissance approfondie de votre public cible est essentielle pour rendre vos emailings pertinents et personnalisés. Analysez vos données clients, segmentez votre liste d’adresses en fonction de critères pertinents tels que l’âge, la localisation ou les intérêts, et adaptez votre message en conséquence.

Pour mieux comprendre votre public, vous pouvez également mener des enquêtes ou des sondages pour recueillir des informations précieuses sur leurs besoins, leurs préférences et leurs attentes. Plus vous ciblez précisément vos destinataires, plus vos emailings ont un impact significatif.

Exemple : vous ne devez pas vous adresser à un public de mamans de la même manière qu’à un public d’étudiants.

Définir votre message

Le contenu de votre emailing doit être clair, concis et captivant. Identifiez le message principal que vous souhaitez transmettre et structurez votre texte de manière à le mettre en valeur. Utilisez un ton adapté à votre public cible et n’hésitez pas à utiliser des éléments visuels tels que des images ou des vidéos pour renforcer l’impact de votre message.

Expliquez pourquoi votre produit ou service est unique et bénéfique pour vos destinataires. Mettez en avant les avantages et les solutions que vous proposez. N’oubliez pas d’inclure un appel à l’action clair et incitatif pour encourager vos destinataires à passer à l’action (vous appeler, commander, laisser un commentaire…)

Le petit conseil en + : le contenu doit être structuré en entonnoir = du général au particulier MAIS votre message clé doit être clair dans l’objet, au début du mail et à la fin.

Penser à l’expérience utilisateur (UX) dans la structure de votre mailing

L’expérience utilisateur joue un rôle essentiel dans l’efficacité de vos mailings. L’UX, pour les intimes, c’est la manière dont vous allez faciliter la vie du lecteur.

• Veillez à ce que la structure de votre emailing soit claire et intuitive,
• Utilisez des titres et des sous-titres pour faciliter la lecture, 
• Organisez votre contenu de manière logique,
• Utilisez des espaces blancs pour aérer visuellement votre emailing. 

Une bonne expérience utilisateur incitera vos destinataires à lire et à interagir avec votre contenu.

Assurez-vous également que votre emailing est optimisé pour les différents appareils et plateformes. De plus en plus de personnes consultent leurs emails sur des smartphones ou des tablettes, il est donc primordial que votre contenu s’adapte automatiquement à ces formats pour offrir une expérience fluide à vos destinataires.

Le design, la clé pour une meilleure visibilité

Le design de votre emailing est un élément déterminant pour attirer l’attention de vos destinataires. Optez pour un design attrayant, en accord avec votre identité visuelle et vos valeurs de marque. Utilisez des couleurs, des polices et des images cohérentes avec votre charte graphique. 

Un design moderne et esthétique renforcera la crédibilité de votre message et incitera les destinataires à lire votre contenu.

Utilisez des éléments visuels de manière stratégique pour mettre en valeur les informations importantes. Les images peuvent aider à créer un impact visuel fort, mais assurez-vous qu’elles soient optimisées en termes de taille de fichier pour éviter des temps de chargement excessifs.

Call to Action et liens : rendez votre emailing efficace

Un appel à l’action (CTA) clair et incitatif est nécessaire pour inciter vos destinataires à passer à l’action. Assurez-vous que votre CTA est bien visible et positionné de manière stratégique dans votre emailing. 

Utilisez un langage persuasif et incitatif pour encourager vos destinataires à cliquer sur l’appel à l’action et à effectuer l’action souhaitée.

Veillez à ce que les liens dans votre emailing fonctionnent correctement et mènent à des pages pertinentes sur votre site web. Vérifiez régulièrement les liens pour éviter les erreurs ou les redirections incorrectes. Il est également recommandé d’utiliser des liens trackés pour mesurer et analyser l’efficacité de vos emailings.

L’automatisation au service de votre productivité

Pour optimiser votre efficacité et gagner du temps, pensez à automatiser certaines tâches liées à vos emailings. Utilisez des outils d’automatisation pour planifier et envoyer vos emailings à des moments stratégiques, en fonction du comportement de vos destinataires ou de déclencheurs spécifiques.

L’automatisation vous permet également de personnaliser davantage vos emailings. Vous pouvez créer des scénarios d’emails automatisés basés sur des actions telles que l’inscription à une liste, l’abandon d’un panier d’achat ou l’anniversaire d’un client par exemple.

Facilimail, une solution emailing sur mesure

Chez Facilitech, nous comprenons l’importance de rendre vos emailings efficaces. C’est pourquoi nous vous proposons un outil simple et efficace.

Facilimail vous permet de communiquer régulièrement avec vos clients, prospects et abonnés…

Avec Facilimail, vous bénéficiez d’une interface conviviale et intuitive, vous permettant de personnaliser vos emailings, de suivre les performances de vos campagnes et de segmenter votre liste d’adresses pour un ciblage précis. Notre plateforme intègre également des fonctionnalités d’automatisation pour vous aider à gagner du temps et à maximiser votre productivité.

Notre équipe vous accompagne dans vos premiers pas sur les points techniques et stratégiques. Vous avez ensuite le choix d’être formé pour devenir autonome ou de nous laisser gérer vos campagnes.

Avec Facilitech, vous disposez d’une solution complète pour optimiser vos campagnes par email et obtenir des résultats significatifs.

Vous aussi vous souhaitez convaincre et fidéliser vos clients et prospects ? Prenez rendez-vous pour en savoir plus !