Agile Retraite Conseils témoigne de son expérience avec Facilitech !

Nous avons accompagné l’entreprise Agile Retraite Conseils dans la création de son site internet. Son fondateur, Ouari Dakhli, témoigne de son expérience client en répondant à nos quelques questions !

Visitez le site internet ici : https://agile-retraite.fr

1. Qui êtes-vous ?

Je suis Ouari DAKHLI, fondateur d’Agile Retraite Conseils. J’ai créé l’entreprise il y a deux ans et demi et nous sommes aujourd’hui 8 collaborateurs.

2. Que faites-vous ?

Agile Retraite Conseils est spécialisé dans la préparation à la retraite. Cela consiste à accompagner les personnes avant leur départ en retraite afin qu’ils puissent recouvrer 100% de leurs droits en fonction de leur parcours. Nous accompagnons principalement des chefs d’entreprises, professions libérales, commerçants et artisans.

3. Pourquoi avez-vous fait appel à Facilitech ? Quelles étaient vos problématiques ?

Lorsque j’ai fondé mon entreprise il y a 2 ans et demi, j’avais un site internet amateur qui représentait une solution de lancement. 1 an plus tard, quand l’entreprise s’est développée, j’ai souhaité avoir un site internet beaucoup plus professionnel.

Mon entreprise est spécialisée sur un sujet très particulier : la retraite. Ceci est parfois anxiogène pour nos clients. Il s’agit d’un sujet sérieux avec un niveau d’exigence élevé. J’avais besoin d’un site internet de qualité, qui donne confiance, rassure et qui puisse répondre à ce niveau d’exigence.

Également, je souhaitais un site clair, facile à prendre en main pour les clients pour prendre des rendez-vous, laisser leurs coordonnées pour être rappelés ou trouver des informations de 1er niveau par eux-mêmes.

4. Quelles actions ont été réalisées pour y répondre ?

Facilitech a réalisé :

    • le design de mon site internet
    • sa création et sa réalisation

Dans mon secteur d’activité, les sites internet sont parfois très froids. Facilitech a relevé le challenge de créer un site au design à la fois chaleureux, coloré tout en restant dans le sérieux et l’exigence. L’équipe a fait appel à une personne d’une très grande créativité pour cela. De plus, Alain m’a dit qu’il souhaitait que mon site internet me ressemble : un site professionnel qui exprime mes valeurs. D’après nos échanges, ils ont réussi à créer un site à mon image. 

Au départ, je savais ce que je voulais : un site sobre, efficace, intelligible. Ils sont allés au-delà en m’apportant des solutions créatives et personnalisées. Aujourd’hui, mon site est vraiment professionnel, clair, chatoyant. Il est également facile à prendre en main. L’équipe Facilitech a veillé à ce que je puisse facilement me l’approprier pour publier des articles ou des mises à jour. Ils ont géré la partie compliquée et m’ont guidé sur la partie simple : cela correspond à mon besoin !

Forts de cette aventure du site internet, nous en avons aussi profité pour refaire le logo de l’entreprise avec l’équipe graphique de Facilitech. Celui-ci plaît beaucoup !

5. Comment s’est déroulé votre accompagnement par Facilitech ?

J’ai eu plusieurs rendez-vous avec Alain pour la partie création graphique et enfin plusieurs rendez-vous avec Alain et Romain pour la création et la réalisation.

Ils ont tenu à m’accompagner de manière humaine et bienveillante : ils ont écouté mes problématiques, les ont suivies et résolues. C’est une équipe qui sait prendre les choses en main et trouver des solutions personnalisées.

Le site a été créé en 3 mois environ, cela a été un peu plus long que je l’aurais voulu. Mais la longueur n’est pas de leur fait et à aucun moment ils n’ont cherché le raccourci, j’ai apprécié cela.

6. Quelles sont aujourd’hui vos points d’actions prioritaires ? Vos projets futurs ?

Aujourd’hui les avis sur mon site sont unanimes : très clair, sympa à lire, utile, bien structuré. J’en suis très satisfait. Je travaille désormais sur la partie référencement naturel du site (SEO). Alain m’avait mis au courant dès le début qu’un travail sur le référencement serait à faire. Pour cela, je rédige et publie des articles de blog actuellement dans l’optique que l’entreprise soit plus facilement trouvée sur les moteurs de recherche.

7. Recommanderiez-vous Facilitech à une autre entreprise ?

C’est déjà fait ! Je crois que c’est la meilleure recommandation que l’on puisse faire lorsqu’elle est déjà faite. Facilitech a été dans le dépassement de fonction : ils ont réussi à faire mieux que ce à quoi je m’attendais !

L’aspect humain a été très important : ils sont à l’écoute, incarnent leurs valeurs. Ce sont des personnes qui savent prendre leurs responsabilités et trouver des solutions à des problématiques complexes. Ils ne m’ont pas parlé des difficultés techniques ou financières et ont essayé de trouver les meilleures solutions pour répondre à mon besoin, toujours dans la bienveillance.

Nous partageons des valeurs et des pratiques professionnelles communes : ils aiment servir, ont conscience des difficultés mais savent les gérer pour leur clients.

Je les remercie pour le travail réalisé !

Vous aussi, vous voulez être accompagné dans la création de votre site internet ? Contactez-nous !